Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente - TraceMe

Dernière mise à jour : 3 janvier 2026

1. Informations légales

La marque TraceMe est exploitée par la boutique en ligne TraceMe.

Site internet : https://traceme.store

Email de contact : contact@traceme.fr

Le site TraceMe est hébergé par Shopify Inc., dont le siège social est situé au 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de traceurs GPS TraceMe (TraceMe Auto, TraceMe Mini) effectuées sur notre boutique en ligne.

3. Produits

Nous proposons des traceurs GPS pour différents usages :

TraceMe Auto : Traceur GPS magnétique pour véhicules
TraceMe Mini : Traceur GPS 3-en-1 pour enfants, animaux et bagages

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). TraceMe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de commande.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, Shop Pay.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur la page produit. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation du panier.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

9. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Une garantie commerciale supplémentaire peut être proposée selon les produits.

10. Service client

Pour toute question, contactez-nous à : contact@traceme.fr

11. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.